PlusTerveys
PlusTerveys jatkoi IT-palveluiden ulkoistamista,
ja myös konesalipalvelut siirtyivät
talon ulkopuolelle.
Haluatko kuulla lisää palveluidemme luomista mahdollisuuksista? Ota meihin yhteyttä.
Turvallisin askelin ulkoistusprojekteihin
Suomen suurimpiin lukeutuva yksityisiä terveydenhuollon palveluja tuottava PlusTerveys päätti vuoden 2018 alusta luopua kokonaan omasta konesalikapasiteetistaan ja siirtyä käyttämään ulkopuolista kapasiteettipalvelua.
Ulkoistamisratkaisuihin oli turvallista kulkea tutun kumppanin kanssa, sillä taustalla oli vuodesta 2015 alkanut tiivis yhteistyö Inmicsin kanssa. Yhteistyö alkoi IT-tukipalveluilla ja tietoverkon valvontapalveluiden käytöllä.
”Telia Inmics-Nebula tuottaa meille tarvitsemamme palvelinympäristön, valvonnan ja hallinnan. Lisäksi saamme heiltä toimipisteille etävarmistuspalveluita. Meille on jäänyt työn koordinointi”, PlusTerveyden tietohallintopäällikkö Mika Alho kertoo.
Tarve IT-palvelujen ulkoistamiselle syntyi oman tukihenkilöstön erikoisosaamisen kehittämisen ja ajantasaisena pysymisen haasteista. Palveluiden ulkoistamisen taustalla oli myös lisääntynyt kilpailu suun terveydenhuollossa ja lääkäripalveluissa. Myös yhteiskunnalliset muutokset, kuten sote-uudistus, ovat muuttanut kilpailukenttää.
”Haluamme keskittyä omaan ydinliiketoimintaamme eli PlusTerveyden oman strategian mukaisesti palvelemaan asiakkaita ja pysyä helposti lähestyttävänä paikallisena toimijana.”
IT-palveluiden tarjoaminen on kuitenkin myös tärkeä osa PlusTerveyden omaa sisäistä toimintaa, sillä PlusTerveyden hallinto tarjoaa erilaisia sisäisiä palveluita, kuten kirjanpitoa, markkinointia ja IT-palveluita. Näitä tarjotaan PlusTerveyden hammaslääkäri- ja lääkärikeskuksille.
Näillä ratkaisimme PlusTerveyden haasteet
Service Desk -palvelu
Service Desk -palvelumme toimii keskitettynä palvelupisteenä yrityksesi ICT-käyttäjille vastaten kaikkien vikatilanteiden ja palvelupyyntöjen käsittelystä.
konesali- ja pilvipalvelut
Meillä on useiden vuosien kokemus konesali- ja pilviteknologioista, ja sertifioidut konsulttimme auttavat sinua käyttöönotoissa sekä automaation ja tuotannon kehityksessä ja ylläpidossa. Autamme valitsemaan tarpeisiisi oikean alustan ja huolehdimme, että ympäristösi toimii 24/7/365.