Evästeitä koskeva tietosuojaseloste

Päivitetty 29.10.2020
 


Telia Finland (jäljempänä “Telia”) arvostaa kiinnostustasi yhtiötä kohtaan ja vierailuasi yhtiön verkkosivustolla. Yksityisyytesi on tärkeää meille ja haluamme, että tunnet olosi turvalliseksi käyttäessäsi tätä verkkosivustoa.

Käytämme evästeitä

Käytämme verkkosivustollamme evästeitä ja muita vastaavia teknologioita (jäljempänä yhdessä “evästeet”). Mikäli haluaisimme asettaa evästeitä, jotka eivät ole ehdottomasti välttämättömiä verkkosivustomme ydintoimintojen mahdollistamiseksi ja pyytämäsi palvelun tarjoamiseksi, pyydämme suostumustasi näiden evästeiden käyttöön, kun vierailet verkkosivustollamme. Voit poistaa evästeet käytöstä milloin tahansa verkkosivustomme Evästeasetuksissa tai muuttamalla selaimesi asetuksia. Tästä selosteesta löydät yksityiskohtaiset tiedot siitä, kuinka voit tehdä tämän.

Voimme kerätä evästeiden avulla esimerkiksi seuraavia tietoja:

  • Palvelun ominaisuuksien käyttö- ja selaustiedot, mainokset, jotka on näytetty sekä tiedot mainosten klikkaamisesta;
  • Sivu, palvelin ja verkkotunniste, jolta käyttäjä on siirtynyt sivuillemme, laitteen malli, yksilöllinen laite- ja/tai evästetunniste, tiedonkeruun kanava (internetselain, mobiiliselain, sovellus), selaimen versio, IP-osoite, istuntotunniste, istunnon aika ja kesto sekä näytön tarkkuus ja käyttöjärjestelmä;
  • Laitteen tai käyttäjän yksilöivät tunnisteet;
  • Sijaintitiedot, mikäli käyttäjä on tätä varten antanut nimenomaisen luvan; 
  • Ostoskoriin lisättyjen tuotteiden tuotetiedot sekä verkkokaupan kautta tehtyjen ostosten tiedot;
  • Sivujen selailu- ja hakutiedot; ja
  • Muut käyttäjän suostumuksella kerätyt tiedot.

Mitä ovat evästeet?

Eväste on pieni tekstitiedosto, joka tallennetaan selaimeesi, kun vierailet verkkosivuilla. Kun viittaamme evästeisiin tässä tietosuojaselosteessa, tämä sisältää myös muut vastaavat teknologiat ja työkalut, jotka keräävät ja tallentavat tietoja selaimeesi, ja joissain tapauksissa siirtävät tällaista tietoa kolmansille osapuolille evästeiden tapaan. Tällaisia ovat esimerkiksi pikselit, local storage, session storage ja selaimen tunnistaminen yksilöllisellä sormenjäljellä.

Evästeet keräävät tietoa verkkosivuston käytöstäsi ja tallentavat tiedot laitteeseesi esimerkiksi auttaakseen sinua kirjautumaan verkkosivustolle, muistaakseen ostoskorisi sisällön ollessasi verkkokaupassa, seuratakseen ja analysoidakseen vierailujasi verkkosivustollamme ja selauskäyttäytymistäsi, jotta verkkosivustomme toimisi tai toimisi tehokkaammin jne.

Erilaiset evästeet

Telian verkkosivustolla käytämme erityyppisiä evästeitä:

  • Istuntokohtaiset evästeet tallennetaan laitteeseesi selainistunnon aikana. Nämä istuntoevästeet vanhenevat selainistunnon lopussa (normaalisti, kun käyttäjä poistuu selaimesta).
  • Pysyvät evästeet tallennetaan laitteellesi selainistuntojen välillä, mikä mahdollistaa mieltymyksiesi tai toimintasi verkkosivustolla (tai joissakin tapauksissa eri verkkosivustoilla) muistamisen ja säilymisen, kunnes poistat sen itse. Tämä koskee paikallista tallennustilaa (logal storage).
  • Määräaikaisilla evästeillä on ennalta määrätty elinikä. Elinikä voi vaihdella evästeestä riippuen.

Ensimmäisen osapuolen evästeet ovat evästeitä, joita Telia ja vierailemasi verkkosivustomme asettavat. Kolmansien osapuolten evästeet ovat evästeitä, joita joku muu kuin verkkosivustosta vastaava asettaa, tässä tapauksessa joku muu kuin Telia eli kumppanimme tai jokin toinen verkkosivu. Näitä kolmansien osapuolten evästeitä voidaan asettaa verkkosivustollamme olevien muiden verkkosivujen elementtien kuten kuvien, sosiaalisen median laajennusten tai mainonnan kautta.

Kolmansien osapuolten evästeet

Käytämme kolmansien osapuolten evästeitä verkkosivustollamme. Telia käyttää ulkoisia alustoja digitaaliseen viestintään, mukaan lukien Facebook, Google Marketing Platform, Google Ads ja Salesforce. Nämä alustat käyttävät sekä ensimmäisen osapuolen että kolmansien osapuolten evästeitä sekä samankaltaisia teknologioita mainostaakseen ja seuratakseen mainonnan tuloksia.

Useat verkkosivustot voivat käyttää kolmansien osapuolten evästeitä ymmärtääkseen ja seuratakseen miten selaat eri verkkosivustoja. Telia saa tietoja näistä evästeistä, mutta tietoja voidaan käyttää myös muihin kolmansien osapuolten määrittämiin tarkoituksiin. Verkkosivustoltamme löytyviin kolmansien osapuolten evästeisiin sovelletaan kyseisen kolmannen osapuolen tietosuojakäytäntöjä. Heidän tietosuojakäytännöistään saat lisätietoa, mihin muihin tarkoituksiin kolmannet osapuolet voivat käyttää tietoja. 

Lisätietoja verkkosivustollamme käytetyistä kolmansien osapuolten evästeistä on saatavilla tämän tietosuojaselosteen yhteydessä olevasta evästetaulukosta. Lisätietoja siitä, miten Telia käsittelee henkilötietoja kolmannelle osapuolelle tapahtuvan siirron yhteydessä on Tietosuojalausunnossamme. 

Käytämme evästeitä näihin tarkoituksiin

Jotta voit hallita mitä evästeitä käytetään ja määritellä, miten evästeitä voidaan käyttää kun vierailet verkkosivuillamme, olemme jakaneet käyttämämme evästeet neljään eri luokkaan. Nämä luokat on määritelty evästeiden ja evästeillä kerättävän tiedon käyttötarkoitusten perusteella. Tämän selosteen yhteydessä olevasta evästetaulukosta näet, mihin luokkaan mikäkin eväste kuuluu, mihin tarkoituksiin sitä käytetään ja kuinka pitkään se on aktiivisena.

Olemme jakaneet evästeet seuraaviin neljään luokkaan. Kaikki luokat sisältävät kolmansien osapuolien evästeitä, joilla voidaan siirtää tietoja kolmansille osapuolille.

Välttämättömät evästeet

Näitä evästeitä tarvitaan, jotta verkkosivumme toimivat turvallisesti ja oikealla tavalla. Välttämättömien evästeiden avulla voit selata verkkosivujamme, ja niiden avulla voimme tarjota haluamaasi palvelua. Välttämättömät evästeet mahdollistavat verkkosivuston perustoiminnot, kuten esimerkiksi sinun tunnistamisesi kirjautuessasi sisään Minun Teliaan, toistuvien epäonnistuneiden kirjautumisyritysten havaitsemisen, ostoprosessisi tunnistamisen ja ostoskoriisi asettamiesi tuotteiden muistamisen. Emme tarvitse suostumustasi näiden evästeiden asettamiseen, mutta voit kuitenkin ottaa ne pois käytöstä muuttamalla selaimesi asetuksia. Tämä vaikuttaa kuitenkin verkkosivuston toimintaan, jolloin jotkin välttämättömät toiminnot eivät välttämättä toimi.

Toiminnalliset evästeet 

Näiden evästeiden avulla voimme ottaa käyttöön hyödyllisiä toimintoja käyttäjäkokemuksen parantamiseksi, kuten esimerkiksi sisäänkirjautumistietojesi ja -asetustesi muistamisen. 

Tilastolliset ja analytiikkaevästeet

Nämä evästeet antavat meille tietoa siitä, miten käytät verkkosivustoamme ja antavat meille mahdollisuuden parantaa käyttäjäkokemusta.

Markkinointievästeet

Nämä evästeet auttavat meitä ja yhteistyökumppaneitamme näyttämään räätälöityjä ja relevantteja mainoksia verkkosivustomme selauskäyttäytymisesi perusteella, vaikka vierailisitkin myöhemmin muilla (kolmansien osapuolien) verkkosivustoilla. Näitä evästeitä käytetään markkinointikampanjoidemme tehokkuuden arvioimiseen, kuten myös kohdennettuun markkinointiin ja profilointiin, riippumatta siitä, mitä laitetta/laitteita olet käyttänyt. Tätä tarkoitusta varten kerättyä tietoa voidaan myös yhdistellä muun asiakas- sekä välitystiedon kanssa, mitä meillä on sinusta, jos olet antanut suostumuksesi siihen, että voimme käyttää välitystietojasi markkinointitarkoitukseen, etkä ole vastustanut asiakastietojesi käyttöä markkinointitarkoituksiin.

Kuinka hallita evästeiden käyttöä

Evästeasetukset verkkosivustollamme

Tallennamme evästevalintasi 12 kuukaudeksi, ellet peruuta suostumustasi. Tämän jälkeen pyydämme suostumustasi uudelleen. Jos teet muutoksia asetuksiin, tallennetaan tieto 14 vuorokaudeksi. 

Mikäli et hyväksy evästeiden käyttöämme, tai jos olet aiemmin hyväksynyt ja muutat mieltäsi, voit palata evästeasetuksiin milloin tahansa ja hallinnoida valintojasi. Voit muuttaa evästeiden asetuksia Evästeasetuksissa klikkaamalla “Evästeasetukset”-kuvaketta. Tämän jälkeen voit valita haluamasi evästeluokan tai poistaa valinnan haluamastasi evästeluokasta rastittamalla tai poistamalla rastit haluamistasi valintaruuduista ja klikkaamalla sitten “Päivitä asetukset”. Saatat joutua päivittämään verkkosivusi, jotta asetukset tulevat voimaan. Saatat myös joutua muuttamaan selaimesi asetuksia ja poistamaan evästeet manuaalisesti tyhjentääksesi laitteesi aiemmin asetetuista evästeistä.

Selaimen asetukset

Vaihtoehtoisesti useimmat verkkoselaimet sallivat useimpien evästeiden hallinnan selaimen asetusten avulla. Selainten omilta verkkosivuilta saat lisätietoa siitä, kuinka voit hallinnoida evästeitä selaimessasi. Alta löydät ohjeet suosituimpien selainten evästeasetusten hallinnoimiseen: 

Kun otat käyttöön “älä seuraa” -ominaisuuden

Jos olet ottanut käyttöön “älä seuraa” -ominaisuuden selaimesi asetuksissa, emme aseta automaattisesti markkinoinnillisia evästeitä laitteellesi. Voit tehdä toisen valinnan Evästeasetuksissa klikkaamalla “Evästeet”-kuvaketta.

Jos estät evästeet

Jos estät kaikki evästeet selaimesi asetuksista, verkkosivustomme toiminnot ja suorituskyky saattavat heikentyä tiettyjen ominaisuuksien ollessa riippuvaisia evästeistä. Evästeiden estäminen voi siis aiheuttaa sen, että verkkosivuston palvelut eivät toimi kunnolla, ja jotkin välttämättömät toiminnallisuudet eivät välttämättä toimi lainkaan.

Tiedoksi Telia Towers Oy:n sivustolla kävijöille

Tätä evästeitä koskevaa tietosuojaselostetta sovelletaan myös vieraillessasi sivustolla www.telia.fi/operaattoreille/teliatowers. Tällä sivustolla evästekäytännöistä ja tietojen keräämisestä vastaavat Telia Finland Oyj ja Telia Towers Oy yhteisrekisterinpitäjinä. Lisätietoa Telia Towersin tietosuojakäytänteistä on saatavilla Telia Towersin tietosuojalausunnosta.   

Lisätietoja 

Telia suhtautuu yksityisyyteesi vakavasti. Lue tietosuojalausunnostamme lisätietoja rekisteröidyn oikeuksistasi ja siitä, miten käsittelemme henkilötietoja. Voit aina ottaa meihin yhteyttä osoitteessa tietosuoja-telia@teliacompany.com, jos sinulla on kysymyksiä tai huolenaiheita tietosuojaan liittyen.

Evästeitä koskeva tietosuojaselosteemme saattaa muuttua tulevaisuudessa.

Lisätietoja evästeistä on saatavilla Kyberturvallisuuskeskuksen verkkosivuilta www.kyberturvallisuuskeskus.fi ja Tietosuojavaltuutetun toimiston verkkosivuilta www.tietosuoja.fi.