Tiedotteet

Hei, Saimme tiedon että vika on saatu korjattua ja tilanne taas normaali. Hei, Olemme saaneet tiedon, että palvelut ovat osittain saatuu korjattua, mutta loppullista korjaus aikataulua ei vielä tässä vaiheessa voida ilmoittaa.   Hei, Saimme tiedon että Telialla ulkomaan yhteyksissä saattaa esiintyä häiriöitä. Tilanne on selvityksessä.  Tiedotamme lisää korjaustoimien edetessä. 

Cloud 9 -ympäristön komponentin huollon yhteydessä ilmeni vikatila, joka vaikutti väliaikaisesti ympäristön hallintarajapintojen saatavuuteen. Häiriö saatiin paikannettua ja korjattua pikaisesti alkamisen jälkeen, ja palvelut ovat taas saatavilla normaaliin tapaan. Häiriöllä ei ollut vaikutusta käytössä olevaan kapasiteettiin. Pahoittelemme tästä teille mahdollisesti aiheutunutta haittaa.

Alkamisajankohta To 16.9.2021 - 00:00 Päättymisajankohta To 16.9.2021 - 02:30 Suoritamme muutostöitä Cloud9 alustan tietoliikenteeseen. Töiden ei odoteta vaikuttavan asiakkaiden palvelun laatuun. --------------------------------------------------------------------- Maintenance in Cloud9 HKI-2 availability zone 16.9.2021 Starting time Thu 16.9.2021 - 00:00 Ending time Thu 16.9.2021 - 02:30

HKI-1 Alkamisajankohta Ti 14.9.2021 - 00:00 Päättymisajankohta Ti 14.9.2021 - 06:00 HKI-1 Alkamisajankohta Ke 15.9.2021 - 00:00 Päättymisajankohta Ke 15.9.2021 - 06:00 Suoritamme Cloud9 alustan ohjelmistojen päivitystöitä. Töiden ei odoteta vaikuttavan asiakkaiden palvelun laatuun. ---------------------------------------------------------------------

PÄIVITYS 20:15 Häiriö poistunut / Issue resolved Havaitsimme häiriön cloud9 alustallamme, joka vaikuttaa pieneen osaan asiakkaidemme virtuaalipalvelimista. Häiriö liittyy valvontaverkkoon eikä ole tiedossa, että sillä olisi asiakasvaikutusta.   We noticed an issue on our cloud9 platform, which affects a small group of our customers virtual servers.

PÄIVITYS 09:00 - Palvelu ovat saatu palautettua yksittäisiä häiriötä lukuunottamatta. Pahoittelemme aiheutunutta häiriötä. PÄIVITYS 08:00 - Korjaustyöt ovat edenneet mutta jatkuvat edelleen. PÄIVITYS 06:00 - Korjaustyöt ovat edenneet mutta jatkuvat edelleen. PÄIVITYS 03:00 - Korjaustyöt ovat meneillään.

Päivitys 00:30:  Huoltotyöt on suoritettu ja yhteydet toimivat normaalisti. ---- Suoritamme kiireisiä huoltotöitä Lauttasaaren konesalissa 28.8.2021 00.00 - 02.00. Huollon aikana osassa yhteyksistä voi ilmetä lyhyitä katkoksia. We are performing urgent network maintenance in our Lauttasaari data center 28.8.2021 00.00 - 02.00 a.m. There might be short interruptions in connections during maintenance.

Huollamme object storage järjestelmää keskiviikko-aamuna klo 07:00 UTC+3 alkaen. Huoltotyöt voivat mahdollisesti aiheuttaa katkoksia Telia Kotisivu-palveluun 07:00-08:00 välillä. Object storage maintenance work will commence on Wednesday at 07:00. The maintenance work may cause temporary downtime in the Telia Homepage-service between 07:00-08:00.

Päivitys 16:00 Häiriön aiheuttanut vika on paikallistettu ja korjattu. -----

Havaitsimme häiriön cloud9 alustallamme, joka vaikuttaa pieneen osaan asiakkaidemme virtuaalipalvelimista. Häiriö saatiin korjattua 12.8. 10:45 ja palvelut ovat taas toiminnassa.   We noticed an issue on our cloud9 platform, which affects a small group of our customers virtual servers. The issue has been fixed 12.8. at 10:45 and services are back online.