HÄIRIÖ OSASSA INCLOUD9-PALVELUA

Tiedote

Olemme havainneet häiriötilanteen pienessä osassa Helsingin konesalimme verkossa HKI-2 saatavuusalueella.

Vikaa korjataan.

Pahoittelemme tästä aiheutunutta häiriötä!

Päivitys 13:45 : Korjaustoimenpiteet ovat käynnissä.

Päivitys 14:10: Korjaustoimenpiteet ovat käynnissä ja koskee pientä osaa HKI2-saatavuusaluetta.

Päivitys 14:45: Korjaustoimenpiteet etenevät ja arvioitu korjausaikataulu kello 18:00 mennessä.

Päivitys 15:45: Korjaustoimenpiteet etenevät odotetusti.

Päivitys 16:50: Vian vaikutusta on saatu rajattua huomattavasti, lopullisen korjausarvion joudumme kuitenkin siirtämään eteenpäin kello 20:00.

Päivitys 17:50: Korjaustoimenpiteet etenevät ja vian vaikutus pienenee jatkuvasti korjauksien edetessä.

Päivitys 19:10: Korjaustoimenpiteet ovat edelleen käynnissä.

Päivitys 19:55: Rajaamme vian vaikutusta jatkuvasti pienemmälle alueelle, lopullista korjausaikataulua joudumme kuitenkin siirtämään eteenpäin kello 23:00 asti. Kiitämme kärsivällisyydestänne!

Päivitys 21:10: Vika vaikuttaa enää hyvin pieneen osaan HKI2-saatavuusalueen käyttäjistä.

Päivitys 22:10: Vika on poistunut mutta tähän liittyviä jälkiefektejä saattaa vielä näkyä palvelimilla. Seuraamme tilannetta.

Päivitys 23:01: Vika on poistunut eikä tästä enää pitäisi näkyä palvelimillakaan vaikutuksia. Seuraamme tilannetta normaalisti.

Kiitämme asiakkaita kärsivällisyydestänne!

--

There is currently disturbance occuring in small part of our data center network in Helsinki Cloud9 HKI-2 availability zone. 

This issue is being attended. We apologize for any inconvenience caused.

Update 13:45: Corrective actions are in progress.

Update 14:10:  Repairs are in progress and issue is occuring in a small part of our Cloud 9-service HKI-2 availability zone

Update 14:45:  Repairs are still in progress and estimated fix time 18:00.

Update 15:45: The repairs are progressing as expected.

Update 16:50: The effects of the issue have been largely mitigated but the approximate for the final repairs to be completed will be moved to 20:00.

Update 17:50: The effect of the disturbance is decreasing as the repairs are progressed.

Update 19:10: The repairs are still being run at this time.

Update 19:55: We are continuously limiting the effects of the disruption, but unfortunately we will have to move the approximated repair completion time to 23:00. We thank you for your patience!

Update 21:10: The disturbance has been narrowed down to affect only a very small part of our HKI2-availability zone users.

Update 22:10: The issue is fixed but some effects from the disturbance may be noticeable to servers. We are monitoring the situation.

Update 23.01: The issue has been fixed and no effects caused by it should be noticeable to servers. Monitoring will be continued normally.

Thank you to our customers for your patience!