Häiriö runkoverkossa : Interference in the core network

Tiedote

PÄIVITYS 4.6. 13:45 huolto suoritettu: 00:00-01:00 suoritettu hätähuolto korjasi ongelman

PÄIVITYS klo 16:55 suoritamme huollon: Runkoverkkoon suoritetaan tulevana yönä huoltotoimenpiteitä runkoverkon suorituskyvyn parantamiseksi: https://www.inmicsnebula.fi/fi/tiedotteet/kiireellinen-huoltokatko-runkoverkkoon-urgent-core-network-maintenance

PÄIVITYS klo 12:55 suuri osa häiriön piirissä olleista yhteyksistä toimivat jälleen, mikäli havaitsette edelleen normaalista poikkeavaa toimintaa verkkoyhteydessänne, olettehan yhteydessä asiakastukeemme.

PÄIVITYS klo 12:25 korjaavia toimenpiteitä on suoritettu ja suuri osa häiriön piirissä olleista yhteyksistä toimivat jälleen

PÄIVITYS klo 12:00 korjaustoimenpiteet ovat edelleen käynnissä, tiedotetta päivitetty

PÄIVITYS klo 11:00: vaikutus täsmentynyt, tiedotetta päivitetty

Olemme havainneet laajavaikutteisen häiriön palveluissamme. Häiriö vaikuttaa pieneen osaan runkoverkkoamme.

Vikatilanne ilmenee verkkoyhteyksien ajoittaisina hidasteluina ja muina suorituskykyyn vaikuttavina häiriöinä.

Vikaa selvitetään edelleen, ja olemme saaneet rajattua häiriön piirissä olevia yhteyksiä ja tehneet osaan niistä korjaavia toimenpiteitä.

Pahoittelemme häiriöstä aiheutuvaa haittaa.
 

---------------

UPDATE 4.6. 13:45: Maintenance completed: 00:00 to 01:00 emergency service corrected the problem

UPDATE 16:55 Maintenance: Maintaining the core network overnight to improve the network performance https://www.inmicsnebula.fi/fi/tiedotteet/kiireellinen-huoltokatko-runkoverkkoon-urgent-core-network-maintenance

UPDATE 12:55: major part of the interrupted connections are working. if you still detect abnormal activity on your network connection, please contact customer support.

UPDATE 12:25: corrective actions have been taken and a large part of the interrupted connections are working again

UPDATE 12:00: remedies are still ongoing, the bulletin was updated

UPDATE 11:00: impact narrowed, the bulletin was updated

We have discovered a major incident within our services. The fault impacts a small portion of our core network.

The fault causes intermittent impaired network transmission speeds and other reduced network performance.

The fault repairs are still underway. We have narrowed down the impact of the incident. Corrective actions have also already been made.

We apologize for any inconvenience.