Häiriötilanne runkoverkossamme / Major fault in the core network

Tiedote

PÄIVITYS klo 13:30: tiedotetta päivitetty

PÄIVITYS klo 11:55: vikaa selvitetään edelleen

PÄIVITYS klo 10:44: vaikutus täsmentynyt

PÄIVITYS klo 9:33: tiedotetta päivitetty

Olemme havainneet laajavaikutteisen häiriön palveluissamme. Häiriö vaikuttaa pieneen osaan runkoverkkoamme.

Vikatilanne ilmenee verkkoyhteyksien ajoittaisina hidasteluina ja muina suorituskykyyn vaikuttavina häiriöinä.

Vikaa selvitetään edelleen, ja olemme saaneet rajattua häiriön piirissä olevia yhteyksiä ja tehneet niihin korjaavia toimenpiteitä.

Runkoverkkoon suoritetaan tulevana yönä huoltotoimenpiteitä runkoverkon suorituskyvyn parantamiseksi: https://www.inmicsnebula.fi/fi/node/2542

 

Mikäli havaitsette edelleen normaalista poikkeavaa hidastelua verkkoliikenteessänne, olettehan yhteydessä asiakastukeemme.



Pahoittelemme häiriöstä aiheutuvaa haittaa.
 
===

UPDATE 13:30: The bulletin was updated

UPDATE 11:55: The issue is still under investigation.

UPDATE 10:44: The impact has been narrowed down.

UPDATE klo 9:33: The bulletin was updated.

 
We have discovered a major incident within our services. The fault impacts a small portion of our core network.

The fault causes intermittent impaired network transmission speeds and other reduced network performance.

The fault repairs are still underway. We have narrowed down the impact of the incident. Corrective actions have also already been made.

There will be an urgent core network maintenance during the following night to improve the reliability of the core network: https://www.inmicsnebula.fi/fi/node/2542

 

If you notice any unusual impaired network performance, please contact our support.
 

We apologize for any inconvenience.