Tiedotteet

Päivitämme Pitäjänmäen palomuuriklusteria 13.2.2020 klo 00.00-02.00 välillä. Palomuurien päivityksen yhteydessä voi ilmetä lyhyitä katkoksia palomuurin kautta kulkeviin yhteyksiin.

Suoritamme huoltotöitä konesaliemme yhteyksiin kuukausittaisessa huoltoikkunassamme 11.2.2020 klo 00:00 - 06:00. Huollon aikana osassa yhteyksissä voi ilmetä lyhyitä katkoksia. We are performing network maintenance in our data center during out monthly maintenance window 11.2.2020 00:00 – 06:00 (EET). There might be short interruptions in connections during maintenance.

Päivitys klo 12:20: Vika verkossamme on saatu korjatuksi. Kiitämme kärsivällisyydestänne! Päivitys klo 11:08: Vika on rajattu NELB-kuormantasauspalveluumme ja sitä korjataan paraikaa. Olemme havainneet häiriötilanteen Helsingin konesalimme verkossa. Pahoittelemme tästä aiheutunutta häiriötä!

Sähköposti ja Kalenteri -palvelu, jonka alusta päivittyy 1.1.2020 alkaen. Palvelun sisältö ja hinnat säilyvät päivityksessä ennallaan, eli käytettävissä on jatkossakin sama määrä tallennustilaa ja helppokäyttöinen selainkäyttöliittymä. Mikä muuttuu? Uusi alusta tukee seuraavia sähköpostiohjelmistoja: Office 365 ProPlus Outlook 2019

Hyvä asiakkaamme, Olemme havainneet vikatilanteen pienessä osassa INcloud 9 -palvelua. Vikatilanne alkoi noin 12:25, ja sen korjaustoimenpiteet aloitettiin välittömästi. Pahoittelemme häiriöstä aiheutunutta haittaa.   Päivitys 14:35: Häiriön korjaus on edelleen kesken. Päivitys 15:35: Häiriön korjaus on edelleen kesken. Päivitys 17:20: Häiriön korjaus on edelleen kesken.

PÄIVITYS 9:50: Häiriötilanne on korjattu ja sähköpostiliikenne kulkee jälleen normaalisti. Olemme havainneet häiriön osassa sähköpostipalveluitamme joka tilapäisesti estää sähköpostin vastaanottamisen. Pahoittelemme tästä aiheutunutta häiriötä!

Hyvä asiakkaamme, Olemme havainneet vikatilanteen pienessä osassa INcloud 9 -palvelua. Vikatilanne alkoi noin 9:50, ja sen korjaustoimenpiteet aloitettiin välittömästi.   Pahoittelemme häiriöstä aiheutunutta haittaa.   Päivitys 14:39 : Häiriö korjattu. ----------------------------------------------------------------- Dear customer,

Aiempaan tekniseen tiedotteeseen liittyen, sähköpostijärjestelmässämme olleen virheellisen konfiguraation vuoksi Inmics-Nebulan asiakkaiden laatikoihin lähetetyt sähköpostiviestit eivät ole tallentuneet otsikon mukaisella aikavälillä. Ongelma ei kuitenkaan ole vaikuttanut lähtevän sähköpostin kulkemiseen. Pahoittelemme tästä aiheutunutta häiriötä!

PÄIVITYS 01:00: Vika on korjattu. PÄIVITYS 23:00: Viankorjaustoimenpiteet ovat edelleen käynnissä pienessä osassa pilvi-instansseja. PÄIVITYS 20:40 - Aiemmasta kommunikaatiosta poiketen toimenpiteet eivät ole riittäneet tilanteen korjaamiseen, korjaavat toimenpiteet jatkuvat. Olemme vielä tarkemmin yhteydessä asiakkaisiin joiden palveluihin vika on vaikuttanut.  

PÄIVITYS 9.12. klo 12: häiriö on ohi Olemme havainneet häiriön pienessä osassa INcloud 9 -palveluamme. Tutkimme asiaa.   === UPDATE 9.12. at noon: issue has resolved We had discovered an issue that caused problems for a small part of our Cloud 9-service. We are currently investigating the issue.