Tiedotteet

PÄIVITYS 15:00: Vika on korjattu tästä seuranneita yksittäisiä häiriöitä lukuunottamatta, olemme näiden häiriöiden vaikuttamiin asiakkaisiin yhteydessä erikseen. Kiitämme asiakkaitamme kärsivällisyydestä! PÄIVITYS 13:30: Vika on suurimmalta osin korjattu, seuraamme tilannetta normaalin toiminnan varmistamiseksi. Olemme havainneet häiriön runkoverkossamme. Selvitämme vikaa parhaimmillaan.

PÄIVITYS 5.7. kello 10:00 Vika on korjattu. PÄIVITYS 5.7. kello 08:10 Korjaustoimet jatkuvat. PÄIVITYS 14:00 Todennäköinen vika on saatu selville ja korjaustoimet etenevät. PÄIVITYS 12:00 Selvitys jatkuu edelleen. PÄIVITYS 10:30 Vian selvitys on vielä kesken.

EDIT: 08:15- Häiriö korjattu. Olemme havainneet häiriön virtualisointialustassamme   Häiriö koskettaa pientä osaa asiakkaistamme   Palvelimet on saatu toimintaan ja palvelut ovat käynnissä. Pahoittelemme häiriöstä aiheutunutta haittaa.   ===  

Suoritamme palomuuripalveluihimme ohjelmistopäivityksiä Jyväskylän alueella 28.6.2021 kello 21:00 alkaen. Huoltoikkunan arvioitu kesto on noin 4-5 tunnin verran. Huoltotyön aikana ilmenee lyhyitä katkoksia osassa alueen jaettuja palomuuripalveluita. Mikäli palveluissanne ilmenee häiriöitä vielä huoltotöiden päättymisen jälkeen, pyydämme teitä olemaan yhteydessä asiakaspalveluumme.   

PÄIVITYS 13:10 Palveluihin liittyvät häiriöt on korjattu. Olethan yhteydessä tukeemme mikäli kuitenkin huomaat häiriöitä edelleen. PÄIVITYS 12:40 Nimipalveluita koskenut vikatilanne on korjattu. Yksittäisten palveluiden osalta saattaa olla vielä katkoksesta aiheutuneita ongelmia ja niiden selvitystä jatketaan. PÄIVITYS 12:30 Häiriö vaikuttaa nimipalveluamme käyttäviin palveluihin.

PÄIVITYS 4:30 Häiriö korjattu "POHJANMAAN ALUEELLA ON HAVAITTU TELIAN RUNKOVERKOSSA LAAJAVAIKUTTEINEN HÄIRIÖ, JOKA VAIKUTTAA MOBIILIVERKKOON SEKÄ KIINTEISIIN DATAYHTEYKSIIN." https://www.telia.fi/asiakastuki/hairiotiedote?id=sabre_310755551&lang=fi

PÄIVITYS 23:00 Suoraan palveluihin liittyvät häiriöt on korjattu. Olethan yhteydessä tukeemme mikäli kuitenkin huomaat häiriöitä edelleen. PÄIVITYS 21:20 Yksittäisiä häiriöitä korjataan edelleen. PÄIVITYS 18:50 Verkon vikatilanne on korjattu. Yksittäisten palveluiden osalta saattaa olla vielä katkoksesta aiheutuneita ongelmia ja niiden selvitystä jatketaan.

Lauttasaaren konesaliverkossa tehdään huoltoa 11.6.2021 (to-pe yö) 00.00 - 02.00 välisenä aikana. Huollon yhteydessä voi tulla muutamia pieniä katkoksia yhteyksiin. 

Suoritamme huoltotöitä Pitäjänmäen konesalissa kuukausittaisessa huoltoikkunassamme 10.6.2021 klo 00:00 - 06:00. Huollon aikana osassa yhteyksissä voi ilmetä lyhyitä katkoksia. We are performing network maintenance in our Lauttasaari data center during out monthly maintenance window 10.6.2021 00:00 – 06:00 (EET). There might be short interruptions in connections during maintenance.

Suoritamme Cloud9 tallennusjärjestelmien muutostöitä HKI-1 saatavuusalueella. Muutoksista ei uskota aiheutuvan asiakasvaikutusta. --------------------------------------------------------------------- Maintenance in Cloud9 HKI-1 availability zone 9.6.2021 Starting time Wed 9.6.2021 – 00:00 Ending time Wed 9.6.2021 – 06:00