Tiedotteet

Suoritamme Cloud9 tietoliikennepalveluissa muutostöitä HKI-1 saatavuusalueella. Muutokset vaikuttavat Internet -liikenteen reititykseen, konesaliverkon palveluihin sekä kuormanjakopalveluun (NELB). Töistä aiheutuu ajoittaisia lyhyitä tietoliikennekatkoksia. Pahoittelemme muutoksista aiheutuvaa haittaa. ---------------------------------------------------------------------

Telia Kotisivu -palvelun kirjautumissivu on muuttunut Telia Kotisivu -palvelun kirjautumissivu on muuttunut osoitteesta https://kotisivut.nebula.fi osoitteeseen https://kotisivut.inmicsnebula.fi. Muutos ei vaikuta palvelun sisältöön. -- Login page of the Telia Home Page service has changed

Hyvä asiakkaamme.  Kotisivutyökalussa suoritetaan huoltotoimenpiteitä tiistaina 25.5.2021 klo 13.00 - 13.15. Huollon aikana sivustojen ja editorin toiminnassa saattaa esiintyä lyhyitä katkoja tai hidastelua.   Pahoittelemme häiriötä.

Huoltotöitä Cloud9 HKI-1 ja HKI-2 saatavuusalueilla 11-12.5.2021 Alkamisajankohta Ti 11.5.2021 – 00:00 Päättymisajankohta Ti 11.5.2021 – 06:00 Alkamisajankohta Ke 12.5.2021 – 00:00 Päättymisajankohta Ke 12.5.2021 – 06:00 Päivitämme Cloud9 palvelualustan tallennuskapasiteettiin liittyviä ohjelmistoja. Töistä ei odoteta aiheutuvan haittaa asiakkaiden työkuormille.

Tilanne on taas normaali ja järjestelmä palauttaa oikeat vastaukset.   Palvelujärjestelmässämme on havaittu ongelma jossa se lähettää virheellisen vastauksen järjestelmään saapuneisiin viesteihin väittäen vastaanottavan laatikon olevan täysi. Kyseiset viestit ovat aiheettomia ja viestit jotka järjestelmään lähetetään rekisteröityvät normaalisti. Selvitämme tapausta. Pahoittelemme tästä aiheutunutta häiriötä.

Suoritamme huoltotöitä Pitäjänmäen konesalissa 26.4.2021 22.00 - 02.00. Huollon aikana osassa yhteyksistä voi ilmetä lyhyitä katkoksia.  We are performing network maintenance in our Pitäjänmäki data center. There might be short interruptions in connections during maintenance

Microsoft auditoi parhaillaan Telia Inmics-Nebula Oy:n toimittamia SPLA-ohjelmistopalveluita. Auditoinnin suorittaa Microsoftin valitsema riippumaton auditoija Ernst & Young.

Kehitämme palveluitamme ja järjestelmiämme jatkuvasti voidaksemme palvella asiakkaitamme paremmin. Olemme parhaillaan päivittämässä palvelujärjestelmäämme, ja tämä aiheuttaa pieniä muutoksia joihinkin online-palveluihimme. MITÄ TEEMME? Päivitämme palvelujärjestelmäämme voidaksemme käsitellä yhteydenottoja ja palvelupyyntöjä aiempaa sujuvammin ja paremmin. Päivitys tapahtuu 14. huhtikuuta 2021.

Päivitys: Aiemmin ilmoitettu huoltoajankohta siirretty uuteen ajankohtaan 14.4. kello 13:00 alkaen, päivämäärät on muutettu alapuolelle.

Suoritamme huoltotöitä Lauttasaaren konesalissa kuukausittaisessa huoltoikkunassamme 13.4.2021 klo 00:00 - 06:00. Huollon aikana osassa yhteyksissä voi ilmetä lyhyitä katkoksia.   - We are performing network maintenance in our Lauttasaari data center during out monthly maintenance window 13.4.2021 00:00 – 06:00 (EET). There might be short interruptions in connections during maintenance.